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Information COVID-19

Chère cliente, Cher client,

Face à la situation inédite à laquelle nous faisons tous face et suite aux dernières décisions du Gouvernement et des autorités sanitaires, nous nous sommes fixés 2 priorités :

• Préserver la santé de nos collaborateurs et de leurs proches
• Continuer à vous servir au mieux

Préserver la santé de nos collaborateurs et de leurs proches et leur permettre de garder leurs enfants dans de bonnes conditions est une priorité pour nous. Pour cela nous avons massivement recouru au télétravail. S’agissant des activités pour lesquelles cette mesure ne peut pas s’appliquer, notamment pour nos logisticiens qui préparent vos commandes sur nos sites logistiques en France, nous avons renforcé nos équipes pour permettre à ceux qui en auront besoin de rester chez eux. Nous avions bien sûr renforcé les mesures sanitaires dès la semaine dernière. Nous les avons à nouveau renforcées suite aux dernières annonces du Gouvernement.

Continuer de vous servir au mieux dans cette période est capital pour nous. Nous avons anticipé et sécurisé au maximum nos approvisionnements afin de vous livrer malgré les circonstances auxquelles nous faisons face, notamment sur les produits dont vous aurez particulièrement besoin en ce moment.  

À ce jour, l'équipe d'Airton assure la poursuite des activités. Les opérations de livraison sont toujours maintenues, mais à noter que la livraison en Corse n'est plus assurée car les seules livraisons possibles dans cette région sont les livraisons de première nécessité.

Nous mettons tout en œuvre pour que vos colis vous soient livrés dans les meilleures conditions. Nous vous tiendrons informé régulièrement par email et dans votre espace client. Pour vous accompagner au mieux, les horaires de notre service client ont été maintenus et renforcés. Vous pouvez ainsi nous joindre de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi.

Nous sommes entièrement mobilisés pour vous accompagner dans cette période exceptionnelle. Prenez soin de vous et de vos proches.

Richard Mazigh

Président Directeur Général d'Airton